E-mail support
support@breadsuite.com
Stuur ons een bericht. We reageren binnen één werkdag.
Feedback & ideeën
feedback@breadsuite.nl
Deel je ideeën, wensen of verbeterpunten. We lezen alles.
Veelgestelde supportvragen
Account & inloggen
Wachtwoord vergeten: gebruik de 'Wachtwoord vergeten'-link op de inlogpagina.
Tweestapsverificatie (2FA) instellen of resetten: ga naar Accountinstellingen → Security & 2FA.
E-mailadres wijzigen: stuur een bericht naar support@breadsuite.com met je huidige en nieuwe e-mailadres.
Recepten & wizard
Kun je een recept niet opslaan? Controleer of stap 1 (broodtype) en stap 2 (ingrediënten) volledig zijn ingevuld.
Versies worden automatisch aangemaakt bij het opslaan van wijzigingen. Je kunt altijd terug naar een eerdere versie via de versiegeschiedenis.
Bakkerformule: zorg dat de som van je meelpercentages gelijk is aan 100% voor een correcte berekening.
Organisatie & teams
Nieuwe teamleden toevoegen: ga naar Accountinstellingen → Organisatie. Stuur een uitnodiging via e-mailadres.
Licenties beheren: het teamoverzicht toont actieve leden en beschikbare licenties.
Rechten aanpassen: neem contact op via support@breadsuite.com voor rolwijzigingen.
Betaling & abonnement
Early Bird-tarief: meld je aan vóór 1 juli 2026 en gebruik BreadSuite gratis tot aan de livegang. Daarna €9,95/mnd.
Abonnement opzeggen: stuur een bericht naar support@breadsuite.com. Je behoudt toegang tot het einde van de betaalde periode.
Facturen en betalingsgeschiedenis zijn beschikbaar via je accountinstellingen (binnenkort).
Staat je vraag er niet bij?
Stuur een e-mail naar support@breadsuite.com met een duidelijke omschrijving van je vraag of probleem. Vermeld je e-mailadres en, indien van toepassing, de naam van het recept of de stap in de wizard waar je vastloopt.